医院全程就诊指南
1 挂号细分
| 挂号时间与出诊时间 | 门诊挂号时间：周一至周日上午7:40-11:30、下午14:15-17:00；医生出诊时间：周一至周日上午8:00-12:00、下午14:30-17:30；周六另安排高职专家门诊（以官方当日发布为准） |
|---|---|
| 线上挂号 | 关注"联勤保障部队第988医院"微信公众号→"诊疗服务"→"+添加就诊人"绑定电子健康卡→选择"当日挂号"或"预约挂号"→选科室/医生→支付完成；线上预约号源每周三、周五下午15:00开放 |
| 线下挂号 | 携身份证、医保卡（或电子医保卡）至门诊楼一楼、门诊综合楼一楼人工窗口或自助挂号机办理；无身份证号的儿童请到窗口挂号（线上暂不支持） |
| 军队人员及退役军人 | 现役军人、随军配偶及子女持保障卡至门诊综合楼二楼"军队人员诊疗服务中心"挂号就诊；军队相关人员及退役军人须至人工窗口或专用自助机挂号（在普通自助机/微信小程序挂号无法享受相关优待政策） |
| 挂号费用 | 按军队医院面向地方患者的统一收费政策执行，普通/专家/副主任/主任医师号分档计费，具体金额以官方当日发布为准 |
| 取消与改约 | 预约成功后在规定时间内可在公众号取消并重新预约，具体规则见预约挂号须知 |
2 院区区分与交通
| 郑州院区（本部） | 地址：郑州市中原区郑上路602号。 地铁：地铁1号线铁炉站步行可达。 公交：34路、108路等多路公交直达。 门诊楼/门诊综合楼均可挂号缴费；咨询电话0371-81653241 |
|---|---|
| 开封医疗区 | 地址：开封市禹王台区医院前街（3号）。 公交：开封市内多路公交可达（老城区院前街片区）。 咨询电话0371-22258800 |
| 焦作院区 | 地址：焦作市山阳区工业路239号。 公交：焦作市内多路公交沿工业路可达。 咨询电话0391-3597966、0391-3597818 |
| 分工提示 | 郑州院区为综合诊疗主体，全军研究所/中心及多数重点专科集中于本部；焦作院区承担豫西北综合诊疗，生殖中心（辅助生殖）设于焦作院区；开封医疗区承担豫东综合诊疗。三院区专家定期互派轮转（郑州专家周六等时段赴焦作出诊），跨院区就诊建议先经公众号查询当日排班 |
| 院内停车 | 郑州院区车辆1小时内免费，超过1小时白天（07:00-19:00）2元、夜间（19:00-07:00）4元（以官方当日公告为准） |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜禁食 | 无痛胃肠镜检查前禁食6-8小时、禁水2-4小时；肠道准备按医嘱服用清肠剂；抗凝药物需提前告知医生并按医嘱停药 |
|---|---|
| 穿刺/活检术前停药 | 阿司匹林、氯吡格雷等抗血小板药物及华法林等抗凝药一般需术前停用5-7天（具体按术者医嘱）；慢性病用药（降压药等）勿自行停用，需提前告知 |
| CT/MRI增强禁忌人群 | 碘对比剂过敏、严重肾功能不全、甲亢未控制者慎用/禁用CT增强；心脏起搏器、部分金属植入物（顺磁性）禁用MRI，检查前须如实告知植入史与过敏史；妊娠状态须提前告知 |
4 住院相关
预约候床：经门诊医生开具住院证后办理入院登记，床位紧张专科（眼科、生殖、骨科等）按预约顺序安排，等候周期以病区当日通知为准。
日间手术：部分眼科、消化内镜治疗及体表手术可按日间/门诊手术流程办理，具体以科室安排为准。
陪护规则：住院实行一患一陪护管理，陪护人员服从病区统一管理；军队伤病员由军队伤病员管理科统一管理。
探视时间：按各病区公示时间执行，建议避开治疗高峰时段，以病区当日规定为准。
出入院办理：入院在住院登记窗口/自助机办理并预缴住院费用；出院时于出院结算窗口办理医保结算、打印费用清单与病历复印申请。
5 急诊通道
| 24小时急救范围 | 各院区急诊24小时开放，承担创伤、急腹症、心脑血管急症、中毒等急危重症救治；急救电话请拨打120由调度转送至就近院区，医院急诊咨询电话可经总机0371-81653114转接 |
|---|---|
| 专科急诊 | 依托中国胸痛中心、中国卒中中心、全军创伤骨科中心开展急性心肌梗死、急性脑卒中、严重创伤等专科急诊；神经外科、骨科、心胸外科等具备全天候手术团队 |
| 绿色通道 | 胸痛/卒中/创伤三大绿色通道"先救治后缴费"，实现绕行急诊/绕行CCU的一站式救治；郑州院区建有医疗救援停机坪并常年驻停救援直升机，可实施陆空立体救援 |
6 避坑指南
勿买号：医院未授权任何第三方平台或个人倒卖号源，请仅通过官方公众号、窗口及自助机挂号，谨防"黄牛"。
军人优先窗口：军队相关人员、退役军人须走专用窗口/自助机挂号才能享受优待政策，误用普通通道需重新办理；地方患者遇军人优先就诊属正常秩序，可合理安排就诊时间。
重复检查：外院近期（一般3个月内）的影像、检验资料请带齐（眼底病建议携带近3个月OCT、眼底血管造影资料），可在接诊医生评估后避免重复检查。
院区跑错：辅助生殖（试管婴儿）在焦作院区生殖中心；全军研究所/中心及多数重点专科在郑州院区本部；就诊前务必核对科室所在院区与出诊排班。
自费项目告知：医保目录外的自费诊疗项目、耗材使用前医院会履行告知签字义务，签字前请确认费用与替代方案。
资料带齐：身份证、医保卡（电子医保卡）、既往病历/出院小结/用药清单，异地就医患者请提前完成医保备案（见板块六）。
